Підписка на новини УАВПП

 
Реєстрація
Забули пароль?

Партнери УАВПП

Посольство США Представництво Програми розвитку ООН в Україні Coca-Cola


14 липня 2009

Вадим Пустотин: «Уверен, что побеждать нужно, в первую очередь, уменьем, дерзновением, а не количеством потраченных денег»

Facebook Twitter LiveJournal

Интервью с Вадимом Пустотиным - владельцем бренд-консалтинговой компании «Следопыт» (коллективный член Украинского Маркетинг Клуба MarketingJazzz).

Вадим, расскажите о компании, в которой Вы работаете в данный момент, что входит в зону Вашей ответственности, как в Вашей компании построена работа отдела маркетинга?

 

С февраля 2003г. и по сегодняшний день я возглавляю бренд-консалтинговую компанию «Следопыт». С 2006г. являюсь ее владельцем.

 

«Следопыт» - это мое детище, это мое лицо. Его я люблю и им я горжусь. Клиенты «Следопыта» - это в большинстве своем компании, которые или уже достигли многого и хотят продолжать оставаться на вершине, или компании, бренды с большими амбициями. «Мироновский хлебопродукт» (ТМ «Наша Ряба», ТМ «Сертифицированный ангус», ТМ «Легко», ТМ «Дружба народов», ТМ «Бащинский»), компания «Сандора» (ТМ Sandora, ТМ «Дар», ТМ «Садочок»), корпорация «Рошен» (ТМ Roshen), компания «Укрнет» (портал Ukr.net, сайт по трудоустройству Job.ukr.net, электронная почта Freemail и другие), компания «ИнтерРыбФлот» (ТМ «Аквамарин»), концерн «Стоик» (ТМ Batik, ТМ Askold), инвестиционная компания Concorde Capital, корпорация «Техноком» (ТМ «Мивина»), Уманский тепличный комбинат (ТМ «З грядки»), компания «Азмол», «Укрпошта», компания «Хладопром» (ТМ «Хладик», ТМ «Лепота»), компания Verna, компания «Версия Системс» (ТМ IQ) и многие другие.

 

Главное, в чем мы стараемся помочь своим Клиентам – это правильно управлять брендами. Наша основная специализация – не разработка новых брендов, хотя и это мы делаем, а помощь в управлении существующими брендами. Как нужно оптимизировать ассортимент? Нужно ли изменить бренд-архитектуру и как? Если создавать новый бренд, то, как сделать так, чтобы он работал на все 100% и не создавал проблем уже существующему бренду? Какие гипотезы по развитию или преобразованию бизнеса стоит внедрять, а от каких стоит воздержаться? Что нужно сказать потребителям через рекламу и ПР, чтобы он воспринимал бренд именно так, как для него выгодно? Как оптимизировать систему коммуникации? Как следует изменить упаковку? Как можно усилить бренд через собственных сотрудников компании (вопросы внутреннего брендинга)? На эти и многие другие вопросы мы помогаем Клиентам найти правильные ответы, а затем помогаем им внедрить принятые решения. Это, в частности, возможно благодаря услуге «Бренд-консалтинговое сопровождение», которая была предложена рынку с самого начала работы «Следопыта».

 

Повлиял ли на деятельность Вашей компании кризис?  Предприняли ли Вы какие-то антикризисные меры?

Да, повлиял. Общее количество заказов в начале кризиса уменьшилось раза в 2. Но с января-февраля 2009г. украинские компании начали задумываться над тем, а что же делать дальше. «Следопыт», в свою очередь, стремится к тому, чтобы главным результатом сотрудничества с нами был правильный ответ на вопрос «Что делать?». Уже в апреле мы вышли на 70% «загрузки». При этом в условиях кризиса сохранили всех людей. Новых услуг в связи с кризисом не вводили. Просто стараемся делать качественно то, что и делали раньше.

 

Вадим, какими Вашими достижениями Вы гордитесь?

Скажу о главных профессиональных достижениях. По большому счету их три. Первое – диссертация по социальной философии. В ней было мало конъюнктуры и много желания найти трезвый подход в оценке исторической перспективы Украины. Второе – это создание сильного бренда рекламного агентства D`Arcy. Он бы не состоялся без титанических профессиональных усилий всей команды. Но скорость его создания в глазах общественности и первые места в рейтинге «Круги на воде» являются прямым результатом системы работы со СМИ, с выставками, с общественными организациями, которая была создана и контролировалась мной.

 

И третье – это «Следопыт». Мне радостно, что за годы работы мы помогли своим Клиентам многого достичь на деле, а не на бумаге. С осени 2007г. мы не выпустили ни одного пресс-релиза о своих проектах – это потеряло смысл. У нас сформировался круг постоянных Клиентов, которые с определенной периодичностью (от нескольких раз в год до одного раза в 3 года), обращаются к нам с конкретными вопросами, на которые мы даем простые и действенные ответы. Наши Клиенты рекомендуют нас своим коллегам – и это является основным источником нового бизнеса. Мне приятно, что за шесть с лишним лет работы у «Следопыта» было только два Клиента, которые сочли наши рекомендации не профессиональными. При этом многие и многие компании полностью или частично внедрили наши рекомендации, и это прибавило им силы, успеха на рынке. Уверен, что побеждать нужно, в первую очередь, уменьем, дерзновением, а не количеством потраченных денег. Чего от души желаю всем!

 

Биографическая справка. Образование. Карьерное восхождение.

 

Родился в 1969 года на Львовщине, в городе Стрый. Там же окончил среднюю школу. После этого в 1985 году поступил на философский факультет Киевского университета имени Тараса Шевченко на отделение «философия». Поступил, скорее, по стечению обстоятельств, чем по убеждению, но никогда потом о выбранной специальности не жалел. Учеба на философском факультете научила меня думать и ориентироваться на практически ценный результат (я увлекался наиболее «прикладным» направлением в философии – социальной философией).

 

Между вторым и третьим курсом служил срочную службу в ВМФ (Черноморский флот). С 1992 по 1995 г.г. учился в аспирантуре Института Философии НАН Украины. Параллельно с обучением в аспирантуре и написанием диссертации приобретал первый опыт в сфере маркетинговых исследований – в компании SOCIS. Первую фокус-группу провел в январе 1993 года, всего за время работы в маркетинге провел около 800 фокус-групп.

 

В 1996г. защитил кандидатскую диссертацию на тему «Геокультура нации: сущность и структура». В этом же году, работая младшим научным сотрудником в Институте Философии, создал отдел маркетинговых исследований в рекламном агентстве Ark/J.W.Thompson. Проводил глубинные интервью и фокус-группы для Клиентов агентства, внедрил систему совместных «мозговых штурмов» с сотрудниками креативного отдела, обеспечивал мониторинг СМИ для проектов по новому бизнесу. Самые крупные Клиенты того времени - Ferrero, Reemstma, «Энран-Акрос».

 

С сентября 1997г. по июнь 2000г. работал директором по исследованиям в рекламном агентстве BATES Ukraine (некоторое время оно было объединено с Saatchi & Saatchi   и называлось Bates Adell Saatchi & Saatchi). Это время считаю временем своего наиболее активного становления как специалиста в области маркетинга. Продолжалась работа по проведению качественных исследований, написанию отчетов. Одновременно начали активно внедрять, использовать количественные методы в исследованиях, разработали несколько уникальных методик, направленных на выявление наиболее потенциально эффективных идей, методов продвижения.

 

Время работы в BATES – это время активного приобретения опыта в области стратегического планирования, брендинга. ТМ «Киевстар» (участие в разработке первого позиционирования бренда, которое выразилось в слогане «З думкою про Вас»), банк «Аркада» (работа по созданию позиционирования и определению сообщений для коммуникации), ТМ «Черниговское» (именно после нашего исследования было принято решение, что эта марка будет называться «Чернігівске», а не «Чернігів», как было до этого), широкий спектр брендов компании Procter & Gamble (Ariel, Pampers, Comet, Always, Fairy) – этим брендам я особенно обязан своим опытом, и всегда старался по максимуму отдавать им свои опыт и знания. Кстати, именно работа с брендами Procter & Gamble позволила разрабатывать и внедрять технологии управления брендами в период кризиса (в августе 1998г. разразился финансовый кризис, и по всем этим брендам я участвовал в проведении исследований по диагностике проблем и в проведении стратегических работ по разработке стратегии преодоления кризисных явлений).

 

Следующий значимый этап в моей профессиональной карьере - это рекламное агентство D`Arcy (ноябрь 2000г. – февраль 2003г.). Это – период «взрослости», когда работы по брендингу, стратегическому планированию стали занимать доминирующее место в моей работе. Это – время разработки и выведения на рынок ТМ «Наша Ряба», ТМ «5 капель», ТМ «ФрукТайм», ТМ «Юрське джерело”, а также время работ по коррекции позиционирования, бренд-стратегии для компаний «Волынь-холдинг» (ТМ «Торчин-продукт»), для компаний «Техноком» и «Энран-Акрос».

 

Особое место в моей работе в этот период занимала работа по созданию, развитию системы нового бизнеса рекламного агентства D`Arcy и по созданию положительного образа, бренда D`Arcy на рынке. Борьба за новый бизнес помогала мне вырабатывать баланс между стратегической обоснованностью и креативностью, риском в поиске и апробации новых идей.

Пресс-служба Украинского Маркетинг Клуба MarketingJazzz

 




Коментарі

Додати коментар