Підписка на новини УАВПП

 
Реєстрація
Забули пароль?

Партнери УАВПП

Посольство США Представництво Програми розвитку ООН в Україні Coca-Cola


21 жовтня 2008

Интернет маркетинг и реклама – с чего начать ?

Facebook Twitter LiveJournal

Существует множество определений Интернет маркетинга, но определение не столь важно как суть. Ниже, Вы можете прочитать несколько определений взятых из уважаемых Интернет ресурсов и других источников. Некоторые из них почти повторяют друг друга. И не важно, какое из них более правильное, а какое менее. Главное, что в целом становится понятно, о чем дальше будет идти речь. Пользуйтесь тем определением, которое Вам больше нравится или придумайте свое.

Интернет маркетинг (онлайн маркетинг), это:

·    Стратегии и техники, применяемые в Интернете для достижения общих маркетинговых целей компании.

·    Использование Интернета как средства коммуникации,  обмена сообщениями для привлечения потенциальных клиентов и потребителей, и осуществления исследований рынка.

·    Использование Интернета для рекламы и продажи товаров и услуг. Включая использование Web сайтов, e-mail - для информирования потребителей о продукте, обратной связи и приема прямых заказов через электронную среду.

·     Методы, при которых Интернет используется для продвижения продуктов и услуг, включая оптимизацию сайтов, баннерную рекламу и РРС (pay-per-click - оплата за каждый клик по Вашей ссылке).

·     Использование Интернета для распространения информации, связи с рынком, рекламы, продвижения, продажи и/или дистрибуции товаров и услуг. 

·     Использование Интернета для рекламы и продажи товаров и услуг.

 

Интернет маркетинг и реклама – с чего начать ?

Интернет маркетинг состоит из множества различных аспектов, но сейчас, мы хотим сконцентрироваться, на наш взгляд, на главном - правильном позиционировании компания или товара в сети Интернет.

Конечно, самый лучший маркетинг, это когда товар сам себя продает. То есть, для его успешной реализации все уже  было сделано до появления товара на свет. Но, к сожалению, iPodы у нас в стране еще не делают.

 

Мы исходим из более приземленной ситуации: у Вас уже есть компания и есть товар. И Вам бы хотелось больше внимания со стороны покупателей.

 

 

Заявите о себе на рынке.

Сегодня, только самый ленивый менеджер не обратится к сети Интернет в поисках товара или услуги, даже если перед ним уже лежит стопка разнообразных предложений. Интернет - это конкурентная среда, в которой даже маленькая компания или частный предприниматель может стать субъектом глобального бизнеса, не говоря уже о крупных корпорациях и предприятиях. Но для этого надо сделать первый шаг. Покупатели, импортеры, потребители и т.д. должны узнать о том, что Ваша компания существует и предлагает какой-либо товар. А для этого необходимо:

Дать возможность покупателям найти Вашу компанию и Ваш товар, то есть:

а) Правильно позиционировать свою компанию и товар в сети Интернет и ее отдельных сегментах.

б) Провести грамотную раскрутку своего вэб сайта.

И если первый шаг был сделан успешно, не испортить впечатление, когда вас найдут потенциальные клиенты, то есть:

а) Разместить на сайте именно ту информацию, которую клиенты надеются найти, исходя из содержания регистрационных и рекламных ссылок. Необходимо контролировать текст всех рекламных объявлений и баннеров, которые публикует рекламное агентство.

б) Сайт не должен выглядеть убого.

в) Обеспечить обратную связь.

 

Сайт невидимка.

На удивление, есть достаточно большое количество менеджеров, которые думают, что если ввести название их компании в поисковом броузере, и поисковик компанию найдет, то это обеспечивает присутствие компании в сети Интернет. Но такую компанию смогут найти только те, кто знает ее название, и как оно правильно пишется. Остальные останутся в неведении относительно Вашего существования.

Поэтому, этот метод поиска годится только для компаний с очень известным именем, или для Ваших постоянных клиентов.

 

Однако, даже если Ваша компания широко известна, и имеет сайт, но не занимается своим продвижением в сети Интернет, то при вводе точного названия компании или бренда, перед вашей ссыпкой будет стоять множество других ссылок, в которых упоминается Ваша компания или товар, но отсутствуют Ваши координаты и ссылки на Ваш сайт. Это будут ссылки посредников, информационных агентств, статистические ссылки и т.д. Как в первом, так и во втором случае, потенциальный покупатель/клиент прекратит поиск, испытывая легкое раздражение. Так как редко кто доходит до "29" страницы поисковика.

 

В поисках товара или услуги, обычно вводят название товара, а не название фирмы. Допустим, вы торгуете пиломатериалами. Все Ваши потенциальные клиенты будут производить поиск по слову "пиломатериалы" (saw-timber), а также синонимам и сопряженным по смыслу словосочетаниям. Из этого следует, что Ваш сайт должен быть найден именно по этим словам. Если этого не происходит, то нарисуйте сайт хоть за миллион долларов, все равно никто вам не напишет, не позвонит… При этом какая-нибудь компания с довольно скромным сайтом будет занимать первое место в поисковых рейтингах. Вывод - прост, если вы занимаетесь бизнесом, то деньги необходимо тратить на его продвижение, а не украшение. Вкладывать большие деньги во внешний дизайн сайта и не заниматься его раскруткой, не имеет практического смысла. Это все равно что приобрести Феррари и не заправлять ее горючим. Лучше уж купить хорошую картину и повесить на стену у себя в кабинете. Это хотя бы произведет впечатление на Ваших посетителей.

 

Поставьте себя на место покупателя.

Вообразите себя покупателем своего товара, введите название товара в Интернете и проверьте, найдете ли Вы имя своей компании, а если найдете, подумайте, хватит ли у покупателя терпения добраться до той же самой страницы.

 

Реклама в сети Интернет.

Другим важным способом заявить о своей компании является реклама в сети Интернет. Разновидностей ее масса. Но Интернет-реклама тоже может быть не эффективной или недостаточно эффективной. Многие компании завлекают пользователей на коммерческие и торговые сайты с помощью не совсем правдивой рекламы. В результате наивный пользователь сети, не обнаружив на Вашем сайте обещанных фотографий обнаженной Анжелины Джоли, расстроенный, уходит с Вашего сайта, при этом Вы платите за этот ненужный, уже тысячный ненужный клик, а рекламная фирма рассказывает как невиданно возрос приток посетителей на Ваш сайт в результате их блестящей работы. Многие агентства преимущественно продают клиентам клики и показы, а реальным решением рекламных задач занимаются единицы. Ни на какой таргетинг или целевое позиционирование в таком случае можно и не надеяться.

 

Зачем платить больше ?  Целевое позиционирование.

Другой аспект, если Вы нацелены, например, на немецкий рынок, зачем Вам тратить деньги на клики, которые прейдут из Гонконга, Заира или Ливийской Арабской Джамахирии. Вся реклама должна появляться только на целевых рынках.  К сожаления, очень часто недобросовестные раскрутчики запускают такую рекламу просто в сеть, без всякого таргетинга, анализа рынка и учета принципов целесообразности, а также учета лингвистических и семантических параметров. Поэтому следует, все-таки подробнее интересоваться, как идет процесс. И как это не смешно, проверять с профессиональными переводчиками и Вашим PR или маркетинг менеджером, какие материалы они размещают в сети.

 

В общем, эта вступительная глава написана к тому, что бы, каждый смог подготовиться к маркетинговой деятельности в сети Интернет. Если Вы учтете выше указанные принципы, особенности и подводные камни, и Ваш товар действительно чего-то стоит, то можете смело ступать на этот путь и завоевывать международный рынок.

 

Основные преимущества продвижения компании, товаров и услуг в сети Интернет.

Кроме основного преимущества - присутствия на самом большом, практически необъятном и всепоглощающем глобальном рынке, есть еще один важный аргумент в пользу активного присутствия Вашей компании в сети Интернет. Вы всегда будете находиться в курсе рыночных тенденций, предпочтений и сможете гибко реагировать на конъюнктуру спроса. И даже если Ваше первое предложение на рынке не найдет активного отклика в кошельках покупателей, то в дальнейшем, Вы уже четко будете знать, чего требует рынок и какие коррективы необходимо внести в товарный ряд, схему продаж или маркетинговый подход. Есть даже примеры компаний, которые, поработав на Интернет рынках какое-то время, полностью меняли профиль своей работы и делали это очень успешно.

Также, необходимо сказать, что это самый дешевый способ презентации товара, а во многих сегментах рынка более эффективный, чем обычная реклама.

 

Интернет маркетинг для компании и товара.

Здесь мы объединили в понятие товар - услуги, продукцию, и все остальное, что продается и покупается. Но в Интернет маркетинге есть два основных момента, которые различают торговлю промышленной продукцией и предоставление услуг.

Компания, которая предоставляет услуги, должна в первую очередь ориентироваться на имиджевую раскрутку компании, а потом уже на рекламу своего товара. При торговле промышленными товарами, по крайней мере в большинстве сегментов рынка, этих затрат можно избежать или уложиться в сравнительно более гуманный бюджет. 

 

Краткое резюме:

Что необходимо для начала, если вы решили выйти на рынок с помощью сети Интернет и развернуть маркетинговую компанию:

1. Легкий в пользовании, лингвистически грамотный и лексически выдержанный, понятный Интернет сайт.

2. Сайт должен быть оптимизирован и зарегистрирован в поисковых системах, каталогах и других ресурсах, а также на тематических ресурсах всех видов, направленных на целевую аудиторию (в общем то, это более глобальная и трудоемкая работа, чем создание самого сайта, поскольку предполагает комплексное исследование рынка, тематических ресурсов и действий успешных конкурентов).

3. Рекламная компания в Интернет (главное не ошибиться с целевой аудиторией, как по тематическим, так и по территориальным признакам, а также грамотно составить слоганы и рекламные заголовки/статьи, особенно внимательно необходимо подойти к слоганам на иностранных языках).

 

http://www.websitepromotion.com.ua

 




Коментарі

Додати коментар