Підписка на новини УАВПП

 
Реєстрація
Забули пароль?

Партнери УАВПП

Посольство США Представництво Програми розвитку ООН в Україні Coca-Cola


23 лютого 2009

Шаги по краю

Facebook Twitter LiveJournal

В условиях кризиса для компании очень важно сохранить позитивный имидж в глазах клиентов и  своевременно реагировать на информационные угрозы, которые он несет. В то же время ограниченность бюджетов на PR сводит на нет это золотое правило. Трамплином или пропастью станет этот год для PR-рынка?

Расстановка сил на рынке

Массовое закрытие «агентств одного клиента», агентств старт-апов. не вышедших на уровень окупаемости, и агентств со специализацией в секторе «развлекательных» коммуникационных услуг.

Ирина Харченко (КГ «Новая концепция») убеждена, что клиенты предпочтут не привлекать PR-агентства, а нанимать in-house специалистов. «На рынке сократится количество агентств и увеличится количество «вольных стрелков», собирающих команду под конкретный проект. Год станет временем торжества на PR-рынке экономики в стиле фанк и повсеместного демпинга, — говорит она. - Вполне возможен уход с отечественного рынка большинства международных игроков (в финансовом секторе, рынке недвижимости и т.д.), что обернется уходом обслуживающих их PR-агентств, которые представляют мировые рекламные конгломераты».

Принципы выживания в условиях кризиса, главные управленческие решения и антикризисные меры игроков PR-рынка

Ирина Харченко, председатель совета директоров КГ «Новая концепция»:
1. Если вы понимаете, что в условиях кризиса какое-то направление деятельности необходимо продать либо закрыть, сделайте это как можно раньше Чем дольше будете колебаться, тем больше денег в итоге потеряете.

2. Во время кризиса необходимо сохранить сердцевину бизнеса за счет отсечения периферии. Когда ситуация улучшится, вы всегда сумеете ее восстановить (если, конечно, в новых условиях эта периферия будет по-прежнему актуальна).

3. Любой стабильный источник, прибыли - конкурентное преимущество. На растущем рынке оно обрастает множеством неоправданных накладных расходов и зачастую используется для кросс-субсидирования неэффективных направлений Вы не можете мириться с подобным положением вещей в условиях кризиса. Разберитесь с неоправданными издержками и кросс-субсидированием

4. Используйте кризис, чтобы сконцентрироваться и укрепить свои конкурентные преимущества. Если до сих пор вам было трудно их выделить, то сейчас они станут очевидны как никогда ранее. Вы обладаете конкурентным преимуществом в случае, если, во-первых, способны отбирать заказы у конкурентов и, во-вторых, если ваши доходы позволяют вам пережить трудные времена.

5. Если у кризиса и есть что-то хорошее, то это совокупность внешних условий, которые заставляют вас искать ранее не используемые резервы эффективности. Необходимость изменений, которые трудно было «продавить” в хорошие времена, теперь очевидна для всех.

7. Клиенты будут настаивать на более выгодных условиях обслуживания. Соглашайтесь, но при условии гарантирования ими своевременных платежей.

8. Воспользуйтесь кризисом для приобретения активов конкурентов, находящихся в бедственном положении, по минимальным ценам. Хорошие активы - это конкурентные преимущества, неразумно обремененные долгами, либо нуждающиеся в организационной реструктуризации.

9. Сфокусируйтесь на своих сотрудниках и близком бизнес-окружении Хорошие отношения с людьми, которые вы сохраните и укрепите в условиях кризиса, окупятся сторицей, когда кризис закончится.

 Ирина Рубис  (вся публикация - MMR, №1-2, январь 2009 г.)

http://www.provereno.ua/




Коментарі

Додати коментар