Что новостной портал Facebook будет означать для издательских компаний

Дополнение «родных» приложений Facebook для работы с фотографиями, электронной почтой, событиями и в группах специализированным встроенным приложением для работы с новостями становится неизбежным. Такое приложение поможет этой социальной сети потеснить Новости от Googleи расширить ее «цветник» содержания, защищенный прочной стеной. К сожалению, приложение Facebookдля работы с новостями не обещает ничего хорошего для медиа компаний.

Сегодня издатели теряют количество просмотренных страниц их информационных ресурсов, поскольку новости, созданные издательскими компаниями, читатели все больше и больше находят в агрегированных и мобильных дайджестах, которые производят GoogleNews, Twitterи сам Facebook.

Сегодня новости появляются на вашей страничке Facebook, и их доставка основана на том, к каким страничкам Facebookвы присоединились. Издатели массово приходят на страницы Facebook(и используют кнопку «Нравится» (Like)), несмотря на опасения в отношении сохранности приватных данных конечных пользователей, сборе данных и сомнения в отношении доходности. Однако им пока не хватает инструментов для персонализации доставки материалов определенным читателям внутри сети Facebook. А специальное приложение, встроенное в Facebook, позволит управлять доставкой новостей внутри пользовательских страничек.

Однажды Facebookначнет направлять на вас новости из разных источников, основываясь на информации, которую он знает о вас и о ваших друзьях. В то время как GoogleNews(теоретически) знают о вас немного до тех пор, пока вы не персонализируете их для себя, Facebookзнает ваши демографические данные, интересы, публикации и страницы, которые вам нравятся. А также ваших друзей и новости, которые они читали, которые им понравились и которые они прокомментировали.

После того, как Facebook разместит заголовки новостей на вашей странице, он будет полагаться на вас, чтобы точнее подогнать их под ваши предпочтения, симпатии, комментарии и скрытые позиции – чтобы еще точнее выяснить круг ваших интересов. Поле для новостей Facebook- это идеальная платформа для совместной фильтрации с целью постепенного приведения содержания во все более точное соответствие с вашим вкусом. 

Что это означает для издательского бизнеса?

Новостийное приложение Facebookбудет иметь более плохие последствия для медийных компаний, чем GoogleNews. В большинстве случаев GoogleNews требуют от пользователя посетить веб-сайт и, при желании, персонализировать его. Новостийное приложение Facebookбудет доставлять персонализированные новости туда, где пользователи уже проводят значительное время, на их персональные страницы и на их смартфоны, используя FacebookMobile. Персонализация произойдет очень прозрачно.

Читатели будут получать все больше новостей на Facebook, а не на новостных веб-сайтахв. Все больше обсуждений будет происходить внутри Facebook, а не на веб-сайтах новостей. Больше людей сможет прочитать ваши заголовки, но меньше будут готовы читать ваш материал. Трафик может увеличиться для специфических материалов, но очень вероятно, что уменьшится количество посетителей, которые будут регулярно посещать домашнюю страницу вашего сайта. И, очень похоже, что не будет никакой возможности получить доход от читателей внутри Facebook. 

Что это означает для читателей?

Читатели не будут осознавать, что потребляют информацию, полученную как эхо, созданное алгоритмом Facebook, основанным на анализе персональных предпочтений каждого пользователя. Роль редакторов в курировании важных новостей будет минимизирована.

Вместо того, чтобы посещать местные информационные сайты и обсуждать новости с другими жителями этого региона, пользователи Facebookчаще будут видеть комментарии международной аудитории этой социальной сети. Даже сегодня меня раздражает, когда я вижу сотни комментариев на статью в NewYorkTimesна моей странице в поле новостей. Как правило, это не вовлекает меня в обсуждение. По всей видимости, ситуация будет еще хуже (по крайней мере, в начале), когда появится новое приложение внутри самой Facebook.

И если медиа компании будут бороться с еще одним ударом по их модели доходов, то их возможности сообщать новости будут только снижаться. 

Что могут сделать медиа компании для подготовки?

Основываясь на результатах моих бесед с недавно сформированной медийной командой Facebook, я не верю в то, что Facebookуже активно работает над новостным приложением. Однако я думаю, что его появление возможно в ближайшие 12 – 18 месяцев. То есть остается еще немного времени для подготовки.

Я часто говорю партнерам: «Если вы хотите, чтобы Facebookполучал прибыль, используя ваш контент, используйте страницы Facebook. Но, если вы сами хотите получать прибыль от своего контента, вам нужна всеобъемлющая и комплексная стратегия в отношении Facebook».

Я считаю, что есть три вещи, которые новостные организации могут начинать делать уже сегодня, чтобы лучше подготовиться к будущему. Они таковы. 

1) Создайте сообщество в Интернет, где читатели смогут взаимодействовать друг с другом, с вашим контентом и вашей организацией. Вы более не находитесь в бизнесе простого распространения информации… Играйте роль радушного хозяина. Соединяйте и объединяйте ваш виртуальный городской совет с помощью FacebookConnect (и Twitter) или управляйте им как приложение Facebook(используя, безо всяких стеснений, приложение с открытым кодом NewsCloud). Познакомьте ваших читателей с их соседями и создайте такие взаимоотношения, которые Facebookне сможет с легкостью заменить. На примере нашего проекта HotDishClimateChangecommunity мы видим, что можно достаточно быстро создать онлайн взаимодействия между читателями, которые регулярно возвращаются, чтобы узнать, что говорят другие. 

2) Вовлекайте ваших читателей. Ориентируйте вашу организацию и ее веб-сайт на более глубокое взаимодействие с вашими читателями. Опыт общественной журналистики дает некоторые советы в этом плане. Приложение NewsCloud обеспечивает возможности для работы таких разделов как Вопросы и Ответы, Форум, Каталоги, Сбор и Оценка Идей. Настойчиво просите читателей поделиться своими идеями для публикаций, более активно отвечайте на вопросы читателей и вознаграждайте качество участия вместо количества. 

3) Перефокусируйтесь на качественную журналистику. Вы делаете репортаж о преступности, не связывая его с безработицей и экономической ситуацией в стране? Описываете историю, но абсолютно ничего не говорите об истории, которая ей предшествовала? Будьте релевантными. Я постоянно привожу пример газеты Seattle Times, которая на протяжении всего прошлого года писала о растущем дефиците бюджета штата ($3 млрд.) и игнорировала при этом тему уклонения от уплаты налогов  в казну штата Невада компанией Microsoft ($1.25 млрд.). Выполняйте свою работу качественно, и читатели будут возвращаться к вам, независимо от того, что будет делать Facebook. 

Оригинал публикации

Редактура, перевод – Редакторский портал

Додати коментар

Ім'я, Прізвище* E-mail Захист від спаму* Текст повідомлення*  

Додати коментар