Газеты должны думать об увеличении количества бесплатного содержания из социальных сетей

Одна из массы проблем, с которыми сталкиваются редакторы и издатели, заключается в том, что, несмотря на более чем двукратное сокращение доступных ресурсов, на уменьшение штата сотрудников и на снижение объемов операций, им по-прежнему необходимо создавать ценный, конкурентоспособный, а что особенно важно - местный – новостной продукт.

Один издатель так это описал нашей компании: «Чтобы выжить, мы просто обязаны создавать некоммерческий гипер-локальный контент, соответствующий [уровню запросов аудитории – прим.Ред.], за деньги, которые позволят нам оставаться конкурентоспособными и рентабельными».

Затраты на контент составляют от 35 до 45% всех затрат на выпуск газеты, так что вопрос превращается в такой: как можно сократить затраты на контент и при этом сохранить качество? Чтобы подойти к решению данной задачи адекватно, издатели должны лучше разбираться в том, откуда они получают контент – какое именно содержание приходит из какого именно источника, как оно используется и сколько стоит. Работа с источниками информации – одна из тех областей, где издатели и другие организации, чей бизнес построен на использовании информации, могут получить реальное снижение издержек и подготовить свои организации к новому устройству издательского мира.

СОХРАНЕНИЕ КАЧЕСТВА В УСЛОВИЯХ ЭКОНОМИЧЕСКИХ РЕАЛИЙ

На самом деле, издатели и топ менеджеры мало знают о том, чем заняты их редакторы. Издатели не знают о важности покупки содержания у штатных сотрудников, у крупных информационных организаций (синдикатов), у новостных агентств, а также о важности бесплатного контента и контента, которым готовы делиться его источники. Не знают они и о важности сопутствующих затрат по подготовке и редактированию. Если они разберутся и смогут работать с этим, то смогут точнее определять соотношение цена/качество для печатного формата, для он-лайн и так далее.

Однако если ничего не поменять, то сокращать затраты так, чтобы не навредить качеству, крайне непросто. Как построить лучшую модель? Если вы намерены повысить эффективность работы с источниками информации, то должны найти ответы на правильно поставленные вопросы: 

1. Существует ли альтернативная модель получения контента или более эффективная модель, способная обеспечить снижение расходов без ущерба качеству продукта?
2. Сможем ли мы улучшить нашу модель получения контента без проведения серьезных изменений?
3. Насколько мы хороши в совместном использовании контента?
4. Сколько серьезно мы перерабатываем (редактируем) материалы?
5. Можем ли мы увеличить долю контента, за который не нужно будет платить, и есть ли действенная стратегия по ускорению этого процесса? 

Ежедневные газеты больших городов тратят большие суммы на покупку прав на использование информации и фото у Associated Pressи других информационных агентств, и при этом содержат серьезный штат в местных редакциях и корпунктах. Исходя из опыта нашей работы с таким типом издателей, мы считаем, что затраты часто не соответствуют уровню и путям использования контента. Кроме того, способы использования контента сильно отличаются от издания к изданию. Тщательный анализ источников получения информации иногда может вскрыть поразительные нестыковки между редакционными затратами и способами использования контента.

Часть информации является национальной или международной по своей природе, и, на наш взгляд, не нуждается в том, чтобы ее создавал собственный штат. А это не так уж мало: национальные и международные репортажи, обзоры кинорынка, «звездные» новости, путешествия и различные материалы о стиле жизни. Фотографии собственных сотрудников могут быть передвинуты на первые страницы выпуска, а сообщения из информационных агентств и фото, предоставленные бесплатно, следует поместить в середине. Соответственно, вычитка этих полос может быть упразднена.

Контент в свободном доступе и информация, которую готовы предоставить бесплатно, сегодня представляют собой небольшой, но постепенно растущий поток информации, предлагаемой газетами. Ежедневные городские издания до последнего времени старались не использовать доступный бесплатный контент в большом количестве, в основном, беспокоясь о качестве информации, редакционной независимости и вопросах этики. Однако в наше время неверно считать, что информация, получаемая из свободных источников, архивов или блогов, непригодна к использованию.

Я не поддерживаю компании, которые считают, что переход на общественную журналистику является решением проблемы источников контента для городской ежедневной прессы. Но, что касается некоторых областей и тем – например, развитие спорта в средней школе, вопросы местного управления и образования – здесь можно полагаться на контент из бесплатных источников, особенно на материалы авторов, которые придерживаются определенных редакторских политик. Их можно включать в общее решение вопроса об источниках информации для редакции. Лучшие и наиболее популярные журналисты по-прежнему будут иметь собственные роли в новой модели – будут готовить качественные, некоммерческие, местные новости, которые будут обеспечивать газете уникальные преимущества и отличия перед конкурентами. Потребность в таких журналистах сейчас выше, чем когда либо. Новые средства информации опираются на опыт, знания и умения старой гвардии СМИ. 

Структура ИСТОЧНИКов ИНФОРМАЦИИ

В прошлом года наша компания проанализировала работу четырех газетных издательств, издающих в общей сложности около 300 газет.

Приведенная ниже таблица показавает, что мы обнаружили, когда стали исследовать как группа британских газет работает с источниками информации (я приведу некоторые данные по США после этого). Каждая буква в левой колонке таблицы представляет газету в Великобритании, которая испытала на себе проблемы падения тиража и доходов. Процентное отношение иллюстрирует, как газеты в одном и том же издательстве по-разному используют источники информации.

А в другом издательстве мы обнаружили, что 125 газет публикуют, в среднем 37% материалов, написанных собственными корреспондентами, а 29% - материалы информационных агентств. То, что мы назвали «переработанный контент» (материалы, которые были переписаны или потребовали серьезной редакторской работы), составляет 14% всего опубликованного материала. Контент коллективного пользования, полученный от «братских» изданий (изданий из этой же издательской группы) составляет всего 8%, а содержание, полученное из открытых источников или предоставленное без оплаты укладывается в 5%. 

Эти газеты уже прошли через массовые сокращения сотрудников. В традиционном понимании все сокращения затрат были выполнены по максимуму. Теперь газетам необходимо изменить образ мышления, если они хотят выжить. Если вы смогли выжать из существующей модели создания контента все, что можно, значит пришло время изменить саму модель. Например, газета использует 8% информации для своих материалов из свободных источников. Если увеличить эту цифру до 20%, экономия может быть измерена и представлена в денежном выражении. В случае с этим клиентом, снижение количества собственных материалов на 16% привело к экономии расходов на персонал на 28%.

Хотя программа должна быть реализована в период 2010-2011 гг., о фактических результатах говорить еще рано. В настоящий момент изменения на редакционном уровне одобрены, а тиражи находятся на постоянном уровне. Если все пойдет в соответствии с программой и планом, то в результате будет обеспечена дополнительная экономия в $4.3 миллиона. Однако ничего из перечисленного невозможно сделать при помощи редакционной системы (программного продукта) – ведь она не понимает, каковы затраты на создание газеты. Сейчас самое время для осуществления перемен в работе с источниками информации в этой индустрии. 

Автор - Нейл Хейсайд (Neil Heyside, neil.heyside@crgpartners.com)- представитель Нью Йоркского отделения компании CRGPartners, имеет более, чем 20-летний опыт работы в области процессных улучшений, управлении изменениями и операционного реинжиниринга в Великобритании, США, Европе и Южной Африке. Компания CRGPartners в 2010 году получила награду Ассоциации Управления Финансовой Реструктуризаций (Оздоровлением) (Turnaround Management Association's (TMA)).Компания M&A Advisor назвала CRGPartners фирмой года в номинации «Консультант по годовому обороту» (Turnaround Consulting Firm of the Year).

Оригинал публикации

Редактура, перевод – Редакторский Портал

Додати коментар

Ім'я, Прізвище* E-mail Захист від спаму* Текст повідомлення*  

Додати коментар