Adobe запускает службу технической поддержки для Украины

С сентября текущего года каждый лицензионный пользователь Adobeможет обратиться в службу технической поддержки компании, позвонив по телефонному номеру 0 800 301 800(входящие звонки со стационарных телефонов бесплатные, звонки с мобильных телефонов оплачиваются согласно тарифам операторов мобильной связи) или, направив своё обращение на электронную почту  ukraine_support@adobe.com. 

Для рассмотрения запроса пользователю необходимо указать наименование приобретенного продукта (пакета), а также его серийный номер. 

Служба технической поддержки поможет существенно ускорить и упростить процесс развертывания программного обеспечения Adobe, минимизировать временные и ресурсные затраты, связать пользователя с ведущими техническими и лицензионными специалистами компании. 

Малое предприятие, крупная корпорация или творческий профессионал ограничены, как правило, во времени для выполнения целей и задач, реализуемых при помощи компьютерных программ Adobe. Служба технической поддержки окажет помощь с конфигурированием приобретенных продуктов, использованием их полного функционала, передачей лицензий от одного предприятия другому, переходом на новые версии программного обеспечения.  

Даниил Ключников, директорAdobe Systems в Украине отметил: «С запуском акции -70% на украинские версии пакетов и отдельных программ,лишь в течении текущего года количество лицензионных пользователей Adobeувеличилось более чем в три раза по сравнению с прошлым годом. Мы рады, что теперь наши клиенты смогут беспрепятственно, а главное бесплатно, пользоваться услугами службы технической поддержки*».

* - в странах Европейского Союза и США за услуги связи взимается плата.К примеру, в США стоимость обращения по телефону в службу технической поддержки Adobeсоставляет от 39 долларов США.

О компании Adobe®

Компания Adobe® - ведущий мировой разработчик революционных продуктов для любого вида данных, включая текстовую информацию, графические изображения, видео и web-контент. За более чем 25 лет существования Adobe® в мире, компания представила программные решения, без которых невозможно представить современный мир – это программы PDF, продукты для людей творческих профессий, профильные решения для безопасного документооборота и многое другое. Adobe® полностью меняет представление о работе с информацией и идеями! Подробности на сайте www.adobe.ua

За дополнительной информацией обращайтесь:

Виктория Хилько

PR менеджер Adobe Systems Украина

тел: (044) 498 51 97

E-mail: khilko@adobe.ru

Додати коментар

Ім'я, Прізвище* E-mail Захист від спаму* Текст повідомлення*  

Додати коментар