Газеты должны знать, когда и как привлекать своих читателей

Отвлекаясь сегодня, тем не менее, я думаю, что то, когда и как сообщаются новости, может и должно варьироваться в зависимости от обстоятельств. Прошли времена торговцев газетами, выкрикивающих “Экстренный выпуск, экстренный выпуск: Читайте все об этом”, анонсируя печатные новости. Сегодня новости распространяются мгновенно, и технология поставила задачу передачи экстренных новостей в канал Интернета и, в известной степени, каналы телерадиовещания.

Итак, как ежедневные газеты сообщают новости своим читателям?

Я сидел в автомобиле, слушая радиопередачу, которая была предварительно записана, когда через пять минут после ее начала и через пять минут после ежечасных новостей станция выступала с объявлением об очень ожидаемом вердикте по громкому делу об убийстве. К тому времени, когда они передали экстренный выпуск новостей, рассказали предысторию, огласили вердикт и сказали, что сообщат подробности в следующем выпуске новостей, я пропустил 10 минут документальной передачи, которую с нетерпением ожидал. Это того стоило? Ладно, ответ зависит от человека, но я был весьма раздражен!

Радиостанция упустила главное, по моему мнению. Я неизбежно услышал бы вердикт; я должен был бы жить в пещере, чтобы пропустить эту информацию. Через 20 минут был бы следующий выпуск новостей, или быстрая проверка моего мобильного сообщила бы мне эту "новость" немедленно. Она могла бы подождать, и уж точно не нужно было прерывать то, что я хотел послушать тогда. Большинству людей в Канаде нужна была от агентств новостей в тот день именно история, предшествующая вынесению вердикта.

В газетах было полно материалов — сначала в различных онлайновых каналах, а затем в печатных изданиях. Они освещали эту историю с различных точек зрения и раскрывали разные ее аспекты, и мы могли читать столько, сколько хотели, где хотели и когда хотели. Но я никогда не верну 10 минут документальной передачи, которые я пропустил.

Медиа и различные каналы распространения, которые использует газета для публикации новостей, –  это все члены одной команды, и все они играют разные роли. И я не думаю, что потребители хотят, чтобы один аспект их общения со СМИ был скомпрометирован из-за неуместного прерывания. Вместе с тем, есть прерывания, которые того стоят (подумайте о национальной катастрофе или террористическом акте), и они содержат мнения и профессиональные знания источника.

СМИ повсюду, но мы существуем в мире "СМИ на основе разрешения"; и все СМИ должны быть приглашенными потребителем к себе. Радушие приглашения будет зависеть — как и любые отношения — от предыдущего поведения и ценности приносимой информации.

Роль газет в жизни их читателей более сложна, чем когда-либо раньше. Они существуют, чтобы приносить ценность, знания, развлечения и контекст в мир, в котором живут их читатели. Понимание того, когда и где привлекать читателей, будет определять успех газеты. Газеты будут продолжать сообщать экстренные новости своим читателям, но не в печатных изданиях. Подробные материалы, публикуемые в печатной и цифровой форме, будут приносить ценность и волнение читателям, давая глубокое проникновение в суть, а не просто информацию. Информация дешева, глубокое проникновение в суть бесценно.

Оригинал публикации

Редактура, перевод: Редакторский портал

Додати коментар

Ім'я, Прізвище* E-mail Захист від спаму* Текст повідомлення*  

Додати коментар