Публікації

Как подготовить клиента

Первичное знакомство с агентством часто начинается на сайте компании, который должен быть не просто визиткой (название, сфера деятельности, телефон), но и содержать в себе полную информацию о подходах к работе и практические кейсы. Также желательно, чтобы была какая-то вводная информация о BTL-инструментах – это в дальнейшем поможет говорить на одном языке заказчику и агентству, что, в свою очередь, упростит сотрудничество.

Агентство может предоставить эффективное решение только в случае если заказчик точно и профессионально сформулирует задание, которое оформлено в виде брифа (от англ. brief – краткое изложение, задание в сжатой, сконцентрированной форме). С этого, собственно, и начинается работа агентства.

Прежде всего, поговорим о клиентском брифе. Нередко заказчик пытается описать задачу устно или по телефону, что чаще всего приводит к неправильному пониманию, а, следовательно, к пустой трате времени и денег. В случае, когда клиент не имеет возможности четко поставить задачу и дать ответы на некоторые вопросы (а это 90% случаев), тогда агентство должно само ответить на них с помощью своего исследовательского отдела, а также на основании опыта, полученного в результате работы с подобной целевой аудиторией и продуктом. Агентство всегда должно быть готово совместно поработать над брифом, для того чтобы в итоге предоставить наиболее эффективное решение.
 

Вероятно, ни одна группа маркетологов не несет больше ответственности за развитие брендологии в течение последних двадцати лет, чем так называемые креаторы или креативщики, то есть создатели самых важных брендовых концепций, креатива. Владельцы брендов могут и благословлять и проклинать креаторов, услуги которых требуют много денег, но иногда и приносят немалую прибыль. Очевидно, проблема в том, как отличить хороший креатив от плохого. Или лучше сказать, как отличить разработчиков брендов от шарлатанов. И это не так просто.

Когда один ковбой покупал у другого корову, он менял клеймо предыдущего владельца на свой фирменный знак. Эта процедура и была ребрэндингом (rebranding) в его самом первоначальном виде. Приставочка "re" обычно указывает на попытку сделать нечто заново. Но лингвистическая хитрость тут состоит в том, что речь идет не о тотальном отказе от сделанного ранее, а всего лишь о внесении изменений. Переделать. Перестроить. Перезапустить.

Ну и, кроме всего прочего, "re" (в русском варианте, скорее всего, "пере") частенько появляется в терминах, указывающих на желание получить дополнительные гарантии и уверенность, - re-insurance (перестраховка), re-affirmation (дополнительные подтверждения).

Корпорация Microsoft представит новую поисковую систему Kumo на следующей неделе, сообщает The Wall Street Journal со ссылкой на данные, полученные из собственных источников.
 

Непрозрачность тиражной политики многих отечественных издателей и отсутствие системы сертификации тиражей в период кризиса становятся непосильным грузом, тянущим весь сегмент ко дну. Рекламодатель сейчас не может довольствоваться честным словом издателя, а фактически - ничем неподтвержденными данными, при планировании своих рекламных затрат. Отчетность за каждую потраченную на рекламу копейку сегодня ставится во главу угла. Поэтому то же телевидение с вполне прозрачной системой пунктов рейтинга, Интернет с конкретным количеством переходов по ссылке и кликов на баннер и даже наружная реклама с очень точно измеряемым количеством плоскостей находятся сейчас в глазах рекламодателя в более выигрышной ситуации по сравнению с прессой.

Что происходит с украинскими средствами массовой информации, как повлиял кризис на редакторскую стратегию, и каковы тенденции медийного рынка – с этими вопросами "Профиль" обратился к редактору газеты "Зеркало недели" Юлии Мостовой.

Растянувшаяся на четыре месяца новогодняя пауза "Огонька" наконец-то завершилась: первый номер журнала, перешедшего под опеку ИД "Коммерсант", вышел 18 мая 2009 года (с момента основания журнала в 1899 году это уже 5079-й номер). "Огонек", издаваемый под руководством главреда Виктора Лошака, практически не изменился. Можно констатировать, что принцип "не навреди", которым руководствовался менеджмент "Коммерсанта" при перезапуске "Огонька" был соблюден. Преданные читатели издания увидят прежний журнал, а пытливые медианаблюдатели подметят новые детали.

Аудит тиражей, снижение расценок и завоевание новой аудитории – вот то, что, по мнению рекламодателей, действительно повысит доходы прессы.

Леонид Макарон, президент медиахолдинга «Пронто-Москва» (газета «Из рук в руки» и несколько других изданий, построенных на частных объявлениях), уверен, что кризис приведет к кардинальному сокращению сферы потребления и перестройке глобальной экономической системы.

До кризиса издатели и дистрибуторы прессы вели бизнес за счет рекламных денег и не думали об эффективности. Сегодня, чтобы выжить, им нужны кооперация и совместная работа над издержками.

Взявшись за перо, ты становишься одиноким. Если не писать месяца четыре, а именно столько "Огонек" не выходил, то одиночество при виде чистого листа становится пугающим. В колонке все равно нельзя рассказать о непростом возвращении журнала к читателю.