|
|||||||||||
Партнери УАВПП |
27 березня 2009
Cерия маркетинговых практикумов MARKETIUS'2009Отличительная особенность – наличие практических заданий, обсуждений и рабочих документов, которые можно использовать в своей деятельности. Модератор – Дмитрий Джеджула, cоветник по стратегии развития бизнеса компании «Голден Телеком». В программе: • Сегментация клиентов. Кого лучше потерять, чем сохранить? • Как использовать потенциал Ваших клиентов? Подходы к сегментации • Вознагражения. Что выбрать для каждого сегмента? • Коммуникация с участниками программы. Как избежать наиболее распространенных ошибок. Недостаток коммуникаций или их избыток. Общие правила. • «Признаки жизни» или анализ результатов. • Выделение VIP клиентов и работа с ними. • Как развивать и растить наиболее потенциально важных клиентов. Насколько другими должны быть подход и отношения? • Результат предсказуемый – результат оптимальный. • Примеры и анализ практических бизнес-кейсов: Siemens, Tikkurila, Adidas, Pier Carden, Epson, National Geographic, GlaxoSmith Kline, Good Year Докладчик - Хуберт Лацки (Hubert Lacki), партнер, директор по стратегии агентства Marketshare (Варшава, Польша). Работает в сфере маркетинга более 15 лет как на стороне клиента, так и на стороне агентства. С 1999 года Хуберт является партнером и директором по стратегии агентства MarketShare. Сфера его ответственности – взаимодействие с крупными клиентами MarketShare, а также управление департаментом программ лояльности агентства. Как руководитель департамента Хуберт отвечает за разработку и внедрение программ лояльности для таких крупных международных компаний как Fiat, Sony, Epson, также для локальных польских клиентов и мультинациональных брендов. С 2008 года Хуберт открыл и успешно руководит офисом MarketShare в Киеве. MarketShare – польское агентство интегрированных маркетинговых коммуникаций. Компания обслуживает на польском рынке такие бренды, как Siemens, SEAT, Forbes, Newsweek, Heineken, Coty и др. MarketShare является членом SMB – польской Ассоциации директ-маркетинга. О ЧЕМ МЫ БУДЕМ ГОВОРИТЬ ДАЛЬШЕ 26 мая MARKETIUS №4. «Стратегический маркетинг». 23 июня MARKETIUS №5. «Планирование, проведение и оценка трейд-промоушен-акций» А также: «Личная эффективность. Навыки успешных переговоров» Зарегистрироваться для участия в программе Marketius'2009 можно: - по телефону: (044) 599-09-79 - по e-mail: t.petrenko@web-standart.net - на сайте: www.marketingforum.com.ua
Стоимость встречи для одного участника составляет 250 грн. Контактное лицо: Татьяна Петренко, менеджер по работе с клиентами оператора профессиональных конференций IdeasFirst
КоментаріДодати коментар |
Журнал «Новый маркетинг» и компания IdeaFirsts представляют 7 апреля в Киеве:
MARKETIUS №3. «Программы лояльности для дистрибуторов», пройдет под девизом "Как воспользоваться кризисом для увеличения своей доли рынка?".
Аудитория: маркетологи; руководители отделов маркетинга и продаж; менеджеры по CRM; менеджеры по лояльности; менеджеры по работе с постоянными клиентами; коммерческие директора; сотрудники отделов рекламы.
Формат: трехчасовая встреча (с 15:00 до 18:00) с 15-минутным перерывом. Два крупных блока: маркетинг-менеджмент; личная эффективность.