Как редакторам новостных изданий работать с Facebook. 12 советов

1. Ставьте чёткие цели

Целями при публикации ссылок в Facebook могут являться два момента. Первый — максимально частое появление новостей от вашего профиля в лентах людей, которые залайкали вашу страничку. Второй — максимальное количество расшариваний вашего контента.

2. Публикуйте обновления не реже (но и не особо чаще), чем через 1-2 часа

Ричард Монихан, отвечающий за работу с social media в изданиях группы Metro, советует публиковать 1-2 раза в день, если вы не имеете отношение к журналистике. Но в случае с новостными изданиями, он советует делать публикации не реже, чем через каждые 1-2 часа.

«Наша страница обычно выдаёт 6-8 сообщений в день, публикуя то, что мы считаем наиболее достойным вашего внимания. Это может быть тема дня, какие-то breaking news или просто мемы на сегодняшний день«.
Специалисты посчитали, что такое количество сообщений позволяет в оптимальном объёме присутствовать в лентах пользователей и получить от них необходимую обратную связь в виде шэринга, количества лайков и переходов по ссылкам.

3. Будьте кратки

Социальные сети — не место для лонгридов. Длинные обновления статусов никому не нужны. Поэтому будьте настолько кратки, лаконичны, насколько это возможно. Кроме того, короткие вводные к ссылкам на ваши ресурсы удобно читать в тикере справа вверху страницы ленты.

4. Это диалог, а не трансляция

Если уж вы взялись за публикацию ссылок в Facebook, важно понимать, что там вы получаете шикарный шанс вовлечь свою аудиторию в диалог. Не пытайтесь быть бездушной лентой. Общайтесь, провоцируйте на общение, задавайте вопросы. Старайтесь задавать не только какие-то тематические вопросы по темам дня, но и вопросы общего характера, на которые у каждого из нас есть ответ. Но не уходите далеко от тематики вашего издания, конечно. Например, эксперт из New Musical Express, работающий с соцсетями Люк Льюс приводит вопрос, который был популярен на страничке издания: «Какую музыку вы хотели бы услышать на своих похоронах?».

5. Заставляйте людей улыбаться

Не пытайтесь быть важным и слишком солидным в социальных сетях. Там люди не бирживые сводки читают. Старайтесь находить что-то забавное и делитесь этим с читателями. Кроме того, это поможет людям проникнуться мыслью, что страницей управляют живые люди, а не сервис ретрансляций.

6. Мультимедиа и текст

Опытным путём доказано (повторить может каждый), что апдейт статуса с фотографией или видео гарантировано привлечёт больше внимание, чем простая ссылка пусть даже и с описанием. Снабжайте ваши ссылки мультимедийной поддержкой.

7. Избегайте накруток лайков

Многие недалёкие ведущие страниц в Facebook часто постят такие статусы: «Нажми лайк, если ты…». Для новостных изданий это просто несолидно. Это выглядит нелепо.

8. Истории без срока давности тоже хорошо работают

Распространённый стереотип, что новостные издания должны работать только с самой актуальной информацией на своих страницах. Это необязательно. Истории без чёткой привязки ко времени работают не хуже. Они — универсальнее и имеют, естественно, более долгий срок жизни. Новость вряд ли будут лайкать через неделю.

9. Обращайте внимание на истории с грифом «какого хрена?!»

Провокативные заголовки и истории, которые вызывают желание воскликнуть «что за чёрт!» или «какого хрена?!» оказываются одними из наиболее расшариваемых материалов. Например, показательна история с текстом «Пол Маккартни заменит Курта Кобейна в Nirvana». В день её публикации, 25% трафика пришло из социальных сетей, 66% которого — из Facebook.

10. Списки и рейтинги очень популярны

Ресурс Complex очень любит использовать фотогалереи, списки и рейтинги. Например, вот такого плана. Или вот такого. А NME публикует списки и рейтинги немного в другом формате, но они так же способствуют повышению внимания к странице в Facebook.

11. Материалы с сильным визуальным рядом

Разве вам не хотелось бы поделиться, например, вот такой ссылкой: музыкальная карта Великобритании.

12. Используйте собственные профили

Если вы — редактор ресурса, то можете устроить у себя в профиле, например, нечто похожее на инсайдерский уголок, когда будете выкладывать информацию о креативном или техническом процессе в вашем ньюсруме. Например, спросить ваших друзей и подписчиков — какой материал было бы интереснее выложить сегодня среди прочих. Спрашивайте, интригуйте. Утром задайте вопрос о теме дня. Да мало ли ещё, что можно сделать. Социальные сети — это сети людей. Возможность приобщиться к чему-то интересному всегда была в крови у людей. Дайте им эту возможность почувствовать себя внутри ньюсрума. И не нужно бояться использовать личный профиль. Это создаст определённую степень доверия и к вам, и к вашему новостному аккаунту. 

Мedia-media.ru

Додати коментар

Ім'я, Прізвище* E-mail Захист від спаму* Текст повідомлення*  

Додати коментар