|
|||||||||||
Партнери УАВПП |
17 серпня 2009
Не снижайте цены во время кризисаАвтор статьи Lowering Prices to Win More Business Costs More Than Profit Susan Wilson Solovic твердо уверена, что снижение цен не панацея в условиях кризиса. Несмотря на то, что экономить пытаются все и компании и потребители, на то что конкуренты стараются завоевать снижением цен свою долю рынка, вступать в эту гонку по снижению цен нельзя. Это чревато серьезными последствиями для бизнеса в будущем. Прежде чем решиться на снижение цен, подумайте, какое послание вы несете своим клиентам и потребителям. Во-первых, ваша политика отчетливо демонстрирует ваше отчаянное положение. А это в свою очередь ведет к потере доверия у клиентов к вам как к сильной и надежной компании .Потребители хотят иметь дело с успешной компанией даже во время кризиса. Во-вторых, снижение цен может заставить нервничать и вызвать недовольство у ваших старых клиентов. Им может показаться, что ваши цены были явно завышены в прошлом, и их просто «надули». Согласитесь, поступать так со старыми долгосрочными клиентами, которые вас «кормили» все это время как-то нечестно. Помните, что текущая экономическая ситуация не вечна. Кризис закончится. А бизнес будет существовать и во время подъема. И те шаги, которые вы предпринимаете сегодня отразятся на бизнесе и на клиентах в будущем. Вместо снижения цен увеличьте ценность вашего товара или услуги. Проявите креативность, творческий подход. Если вы хотите уменьшить средний чек на товар или услугу, сделайте это с умом. Напрмер, СПА салону можно предложить короткий сеанс массажа вместо полного полтора часового за меньшую стоимость. Клиенты это оценят. Или можно уменьшить стоимость упаковки, таким образом, удешевив свой товар. Будьте изобретательны. Проявляйте гибкость. И ни в коем случае не умаляйте ценности своего продукта. Иначе как клиенты смогут оценить его по-достониству. И помните, чем ниже вы опустите цены сейчас, тем сложнее их будет поднять в будущем, когда кризис заклнчится и экономика будет на подъеме. КоментаріДодати коментар |
В который раз мы уже пишем о том, что компаниям не следует снижать цены на свои продукты или услуги во время экономического кризиса. И тем не менее, некоторые владельцы в попытке сохранить свой бизнес продолжают рассматривать резкое снижение цен как единственное спасение и способ остаться на рынке.