|
|||||||||||
Партнери УАВПП |
23 жовтня 2008
Интервью: как это делается4. Пресс-конференция. Типы вопросов
По содержанию: О знаниях О мнениях О фактах По цели: Результативные, то есть те, ответ на которые вы хотите получить от собеседника, чтобы узнать его мнение либо получить от него фактическую информацию. Это вопросы, которые реализуют цель вашего интервью. Функциональные, несущие на себе дополнительную нагрузку, выполняющие дополнительные функции: Подготовка к интервью
Выбор темы. Выбор персонажа. Подготовка по предмету. Установление контакта с героем интервью (подстройка под ситуацию и человека) Подготовка вопросов (основные, альтернативные, непредвиденные). Желательно подготовить два варианта списка вопросов: по полной программе и сокращенный вариант. Список запретов
- Вопросы, которые допускают односложный ответ (закрытые вопросы) - Замена утвердительного предложения вопросительным. - Два вопроса в одном. - Перегруженный вопрос. - Наводящие вопросы. - Вопрос с собственной оценкой. - Навешивание ярлыков. - Преувеличение в вопросе (раздувание события) - Слишком сложные для понимания вопросы. Технология получения интервью
1. Создание контакта. Отвлечение от темы (чай, погода, …) 2. Вначале задавайте «приятные» для человека вопросы. 3. Вы не просто внимательно слушаете, но всем своим видом даете понять, что внимательно слушаете. 4. Время от времени стоит задавать контрольные вопросы для уточнения информации (если я правильно понял, то…) 5. Возвращение к тем темам, которые не были освещены сразу (просьба о помощи) 6. Иногда хорош прием «держания паузы» после ответа, если вы считаете, что объект что-то утаил, или слишком вяло себя ведет – просто тупо смотрите ему в глаза, поощрительно улыбаясь, и молчите. Если объект даже и не скажет вам чего-нибудь ценное, то взбодрится точно. 7. Не бойтесь выглядеть глупым – уточняйте детали, терминологии, непонятные моменты. 8. Обязательно ведите записи. Диктофон не всегда уместен, некоторые теряются перед микрофоном, записывайте все, что вам говорят. Память – хорошо, но бумажка с записями – лучше! 9. «Ведите» собеседника. Попытайтесь подстроиться к нему по темпу речи, позе, дыханию, - сыграйте в него, а потом задавайте свой ритм. 10. Заранее оговорите регламент (продолжительность разговора). 11. Самый последний вопрос - самый важный. 12. Самый-самый последний вопрос – о чем я вас не спросил(а)? 13. Обязательная благодарность и цепляние координат для последующего уточнения деталей. Советы
В начале разговора - представиться, сообщить цель беседы, попросить написать на листке ФИО и должность. Событие. Сначала факты, потом чувства. Сначала основные вопросы – потом детали. Обязательно проверьте факты, желательно, не менее, чем у двух источников. Когда источник информации не является основным, его можно засекретить при необходимости. Если вам необходимо получить информацию, а ее источник от вас уходит, цепляйтесь, не отпускайте. Кричите, что вас выгонят с работы, запячивайте в угол, к стенке и вытягивайте нужные сведения. Повторяйте свои вопросы. Если на ваш вопрос не дан ответ, повторяйте его в несколько измененном виде. Дайте интервьюированному возможность высказаться. Сопоставляйте полученную информацию. Это можно сделать и в статье – не будут нужны никакие комментарии. В некоторых случаях уместен вопрос «Чем наше общение может повредить вам?» Далее по ситуации. Журналист должен идти к собеседнику с мыслью и за мыслью. Ваши вопросы должны побуждать собеседника к разговору. Чтобы беседа была плодотворной, собеседник, как минимум, должен быть в ней заинтересован. Сам журналист как личность должен быть интересен собеседнику. По рекомендациям заместителя главного редактора республиканской ежедневной газеты «Экспресс К» Дмитрия Бациева
КоментаріДодати коментар |
Виды интервью
1.Интервью у очевидца.
Главные вопросы- Что? Где? Как? Когда? Очень важна точность деталей, поэтому копать надо как можно тщательней. Хорошо, если о событии можно расспросить нескольких очевидцев.
2. Мнение по поводу чего-либо.
Главный вопрос – ПОЧЕМУ?
3. Интервью-конфронтация.
Совершенно сознательно нарываетесь на конфликт, поддеваете собеседника, не соглашаетесь с ним.