Підписка на новини УАВПП

 
Реєстрація
Забули пароль?

Партнери УАВПП

Посольство США Представництво Програми розвитку ООН в Україні Coca-Cola


11 квітня 2011

Как распознать "джинсу" в Интернете

Facebook Twitter LiveJournal

Рынок онлайн-джинсы молодой и быстро меняется. В интернет-изданиях нет общепринятых правил и стандартов. Как не дать себя обмануть, одновременно не впадая в паранойю?

Мы уже выяснили, как распознать джинсу в газетах, теленовостях и других телепрограммах. Если помните, последние мы назвали «сумеречной зоной», имея в виду, что правила и стандарты, которые касаются в частности скрытой рекламы, в них достаточно размыты и неопределенны. По сравнению с этими сумерками интернет - полная темень. Трудно сказать, нарушает некий закон сайт или блог, размещая скрытую рекламу: здесь и с прямой рекламой не разберешься... Поэтому оставим правовые аспекты юристам, и поговорим только об обмане аудитории и злоупотреблении ее вниманием. И того, и другого в интернете хватает.

Рынок онлайн-джинсы хуже всего поддается описанию и систематизации: он молодой, быстро трансформируется, а формы заказных материалов здесь очень разнообразны. Интернет в Украине пока получает мало легальных рекламных денег. Однако ряду агентств и «джинсовиков-посредников» удается убедить потенциальных заказчиков, что онлайн-реклама и джинса - еще не открытый Клондайк, грандиозными возможностями которого можно воспользоваться почти на халяву.

В большинстве случаев это вешание лапши на уши легковерным бизнесменам и политикам (но о последних, напомним, разговор будет отдельный), которые ничего не смыслят в Интернете. Эффективность онлайн-джинсы сомнительна: аудитория интернет-изданий гораздо тщательнее и настороженнее, и, наконец, более медиаграмотна по сравнению с аудиторией газетной или телевизионной. К тому же, в отличие от телевидения, где информация о количестве контактов с аудиторией более или менее достоверно измеряется, далеко не все сайты обнародуют статистику просмотров. Да и показатели посещаемости многие из них накручивают. Поэтому, даже если джинса простояла на главной странице популярного сайта целый день, реальное количество просмотров может оказаться мизерной, влияние на сознание - нулевым.

Но так или иначе, но джинсу в редакции онлайн-СМИ несут: кто от незнания, кто-то соблазнившись скромными расценками, а кто с надеждой на то, что агрегационно-копипейстерная машина интернета растиражирует их месседж.

Прежде чем перейти к делу, разберемся с двумя особыми категориями онлайн-ресурсов, где встречается джинса.

Сайты традиционных медиа. Некоторые газеты и журналы предпочитают не публиковать заказные материалы, вышедшие в печатной версии, на своих сайтах, или же делают это за отдельную плату. Поэтому читатели онлайн-версий получают меньшие порции джинсы, чем те, кто покупает или выписывает бумажный экземпляр. Если речь идет о сайте газеты или журнала, то смотрите «Как распознать джинсу в газете». Наши телеканалы нечасто выкладывают на сайт заказные сюжеты или их расшифровки, но, если видите что-то подобное¸ вспомните, «Как распознать джинсу в теленовостях». Размещать джинсу специально для своей онлайн-аудитории СМИ преимущественно не додумываются.

Блоги и социальные сети

В отличие от «старых» медиа, где между тем, кто пишет и публикует, и теми, кто читает, существует определенный барьер, в веб 2.0 отношения строятся по другому принципу. Поэтому приход рекламных постов в Livejournal, а за ним другие популярные в Украине блогхостинговые системы и социальные сети, вызвал беспорядки в тамошней общине. Мнения относительно этичности рекламы - как явной, так и скрытой, - в блоговых постах и ​​сообщениях соцсетей разделились. Одни настаивали, что «монетизировать» блог таким образом - святое право каждого и нормальная практика, другие воспринимали это как обман. Ну, представьте, что вашего друга подкупили, чтобы он восхвалял вам какие-то товары или услуги якобы от своего имени, - приятно? Коварство скрытой рекламы в социальных медиа именно в том, что они являются социальными, то есть рекомендацию вам дают люди, которым вы не имеете оснований не верить.

Однако массовой в украинской блогосфере эта практика не стала. Искушение было не таким большим, хорошо платят разве что самым популярным блогерам, «тысячникам», - чтобы джинса в соцсетях пошла в массы. В некоторых сообществах она случается чаще, в некоторых ее нет вовсе. Появились и профессиональные блогеры вроде Игоря Бигдана, которые не скрывают, что живут с рекламных постов. Но большинство блогеров и пользователей социальных сетей или никогда не публиковали платных постов, либо попытались и, получив отрицательный фидбэк от друзей, прекратили навсегда. Одно из неприятных последствий этого явления заключается в том, что теперь практически невозможно похвалить некий товар, услугу, фирму, магазин или ресурс, не будучи обвиненным, - в шутку или всерьез, - в «пиаре».

Чем больше людей будет пользоваться социальными медиа, тем больше денег будут тратить компании и бренды на стимулирование можно большего количества положительных упоминаний о себе в этих медиа. Универсального рецепта, как не быть обманутым своими френдами или блогерами, которых вы читаете, не существует. Посоветуем лишь: не теряйте доверия к людям, но доверяйте тем, кто заслуживает этого - друзьям, которых вы хорошо знаете, и которые вряд ли будут торговать своим авторитетом в обществе. Будьте осмотрительны, прислушиваясь к советам популярных блогеров, если полностью не уверены в их неподкупности. Берите мнению незнакомцев во внимание, но не берите на веру.

Переходим к главной сферы распространения онлайн-джинсы - интернет-изданиям. Прежде всего, вопрос идеологический: все интернет-издания занимаются джинсой? Ответ: нет. Есть издания, которые не публикуют заказных материалов или принципиально, или потому, что им их не предлагают. Но это не значит, что они не потеряют «девственности» завтра или послезавтра - когда нужда прижмет, владелец или редактор изменится, когда наконец предложат.

В целом ситуация с джинсой в онлайн-изданиях во многом похожа на описанную в тексте «Как распознать джинсу в газете», хотя есть ряд исключений, а также главное отличие: признаки джинсы являются гораздо менее определенными.

Форма

Приятное обстоятельство, которое помогает нам распознать джинсу в разных видах медиа: у большинства журналистов и редакторов еще сохранилась совесть. Поэтому, даже согласившись на публикацию заказного материала, они стремятся сделать это таким образом, чтобы хоть частично дистанцироваться от опубликованного и уменьшить вред для собственной репутации. Поэтому, просматривая материалы онлайн-изданий, учитывайте такие тревожные звонки:

Отсутствие внутренних ссылок. На нашем сайте вы вряд ли найдете много текстов, не содержащих гиперссылки на другие наши публикации. Ссылки, во-первых, предлагают дополнительный бэкграунд, во-вторых, позволяют дать вторую жизнь забытым публикациям, в-третьих, увеличивают количество просмотренных страниц. Это правило не для всех, но для большинства серьезных интернет-изданий.

В заказных материалах вы почти никогда не увидите подобных ссылок: за это не платят, да и совесть подсказывает, что не стоит интегрировать чужеродный материал в гипертекстовую структуру сайта. Кроме того, очень часто сайты публикуют джинсу не собственного, а стороннего производства, и отсутствие каких-либо изменений в тексте является требованием заказчика. Проанализируйте, случаются ли ссылки на собственные материалы в большинстве публикаций этого издания. Если материал, который вы читаете, является исключением из этого правила, будьте бдительны. Внимание: внешних ссылок это не касается. Многие сайты не дают их в принципе, опасаясь, что читатель пойдет и не вернется. По нашему скромному мнению, этот подход является ошибочным, но ничего не поделаешь.

Отсутствие тегов в материале, если они есть на сайте. Система тегов - тематических меток, по которым группируются публикации сайта - является сегодня обязательным атрибутом большинства онлайн-изданий. Причина, по которой джинсовая публикация может быть не обозначена тегами, та самая, что и в предыдущем пункте - нежелание интегрировать материал, который может повредить репутации, в структуру сайта. Если заказчик заинтересован в том, чтобы оплаченный материал увидели как можно больше читателей, то редакция наоборот - предпочитает, чтобы джинса была «зачислена» и поскорее забылась.

Странная рубрика. В интернете практика выделения отдельных рубрик для заказных материалов не является распространенной, как в газетах, однако случается. «Бизнес-горизонты», «Новости компаний», «Собственное мнение», «Из первых уст» и тому подобные рубрики не являются однозначными признаками джинсы, но должны вас насторожить. Так же, как и появление текста без рубрики вообще (чуть постоит на главной и исчезнет).

Явный псевдоним или анонимность. Если на сайте регулярно публикуются тексты лишь двух-трех авторов, и вдруг появляется неизвестный вам новичок, это подозрительно. Гуглоскопия покажет, реальный это человек и пишет ли он для других изданий (попробуйте «София Колодницкая», например - автор данного материала - Прим.ред.). Конечно же, текст, не подписанный вообще или подписанный псевдонимом, совсем не обязательно является джинсой, но это свидетельство того, что автор не захотел подкреплять сказанное собственным именем (авторитетом, репутацией). Повод задуматься и поискать другие признаки заказа.

Nota bene: В статье «Как распознать джинсу в газете» вы прочитали, что иллюстрация к тексту, содержащая логотип или изображение товара, является признаком джинсы. «Вот попалились!», - подумали наиболее осторожные из вас, вспомнив, что на сайте «Медиаграмотности» картинки есть у каждого второго текста. Конечно, это правило не касается интернет-изданий, где иконка материала играет очень важную функцию привлечения внимания читателей. Здесь логотип может быть наиболее информативным вариантом, к тому же часто ничем иным текст не проиллюстрируешь.

Содержание 

Ряд замечательных советов по определению подлинности и качества текста в интернете дает Говард Райнголд в тексте «Детектор фигни». Здесь не идет речь про джинсу как таковую, однако многое совпадает. Поскольку джинса в онлайн-изданиях слишком разнообразна, чтобы ее классифицировать, вот несколько общих рекомендаций, которые помогут вам быть бдительными, но не переборщить:

Не впадайте в паранойю. Однажды один украинский медиасобственник обвинил издание, которое ему принадлежало, в публикации джинсы. Главный редактор уверен в том, что ничего подобного не публиковал, попросил объяснить, о чем речь. «Так ведь интервью с N!, - ответил владелец. - С фото! Простояло на главной странице целый день! Только не говорите, что это не джинса». Чтобы не повторять этой ошибки, следует понимать: интернет-издание - это СМИ по своей сути, поэтому понятие журналистских стандартов им не чуждо, но, с другой стороны, это часть интернета, который устанавливает собственные правила. Поэтому подходы к тому, что можно и чего нельзя публиковать, здесь гораздо либеральнее. Вы, наверное, тоже ведете себя в онлайне не совсем так, как в реале. К тому же, уже упоминавшиеся агрегация и копипейст, соединенные с небрежностью (отчасти оправданной в условиях редакции, где двое редакторов-журналистов-копипейстеров-переписчиков пашут за десятерых), могут привести к публикации любого случайного мусора.

Учитывайте стандарты издания, если они вам известны. Рядовой пользователь интернета посещает регулярно не более десятка одних и тех же информационных сайтов. Стоит немного поднапрячь внимание и помнить типичные признаки материалов этих ресурсов. Если конфликтные материалы обычно сбалансированы, но вдруг случится однобокий - возможно, это джинса. Если сайт впервые за годы вдруг решил рассказать об истории успеха некой компании или поделиться известием об акции в сети фастфудов, вероятно, это джинса. Но, если подобные новости случаются часто, возможно, редактор просто считает эти информационные поводы достойными внимания. И, кстати, он прав.

Составьте представление о том, для какой аудитории работает издание. Если сайт, посвященный экстремальным видам отдыха, публикует тест-драйв новой модели велосипеда от известного производителя, это абсолютно нормально. Если же подобный материал неожиданно появляется на сайте, посвященном грудному вскармливанию или аквариумистике, наверное, это джинса. Интервью с директором Николаевского завода поршневых колец заинтересует посетителей сайта экономически-промышленного направления, но на информационно-развлекательном портале общего интереса ему не место. Обычно резкое отклонение от традиционной тематики сайта разъясняется в редакционной приписке, если его причина - эксперимент редакции, а не конверт с деньгами.

Знайте, кто владелец издания. Большинство бизнесменов и политиков, которые владеют онлайн-изданиями, требуют от них пиарно-пропагандистской барщины в обмен на дотации. Зная, что сайт принадлежит мини-олигарху, который также владеет молокозаводом, туристической компанией и поддерживает праворадикальную партию, вы обычно с легкостью распознаете материалы, направленные на защиту интересов или пиар владельца в этих сферах. И уж точно можете быть уверены, что объективной, всесторонней информации о деятельности владельца и сфере его интересов вы здесь не получите - ищите их в других местах. О том, кому принадлежит какой сайт, вам с радостью расскажут на журналистских форумах или сообществах в соцсетях. Но, опять же, не впадайте в паранойю, видя руку владельца во всем, что публикует издание.

Проверяйте, оригинален ли материал. В интернете массированная публикация одинаковых заказных статей случается реже, чем в газетах, но такие случаи бывает. Скопируйте отрывок из текста и загоните в Google - если тот же материал встречается еще на нескольких сайтах, откройте и сопоставьте публикации. Возможно, то, что вы читаете, просто переставлено откуда-то без ссылки на источник. Но если идентичные публикации везде позиционированы как оригинальные, или - уже знакомый нам симптом, - подписаны разными авторами, вы нашли джинсу. Надеемся, когда-нибудь и в Украине появится такой удобный инструмент для проверки оригинальности текста, как британский churnalism.com.

С незнакомыми сайтами будьте в сто раз осторожнее. Есть целый класс сайтов - «сливных бачков», которе существуют специально для заказных материалов и информационных спецопераций. На них и джинса дешевле, и появляются они как грибы после дождя. Поэтому в случае, если текст, который привлек ваше внимание, опубликован в совершенно незнакомом вам онлайн-издании, проанализируйте, насколько уважаемое это издание, какова его посещаемость, есть ли на нем оригинальные материалы, есть ли координаты редакции, т.д.

Заглядывайте в комментарии. Если они отключены, хотя обычно комментирования на сайте Free, похоже на джинсу. Некоторые заказчики очень обеспокоены тем, что могут написать в комментариях: эффект статьи об отличном качестве поршневых колец Николаевского завода будет сведен на нет парой отзывов реальных людей о том, как это фуфло гнется пальцами и рассыпается в руках. Также часто знающие люди указывают на заказной характер публикации в комментариях. Правда, еще чаще несправедливые обвинения в джинсе случаются по нормальным текстам. Поэтому считать следует лишь обоснованные упреки.

Ищите альтернативные мнения. Если в прочитанном материале все слишком однозначно - вот злодей, вот герой, черное и белое, добро и зло, эти поршневые кольца качественные, а все остальные плохие, - не ленитесь поискать еще что-то на эту тему. Возможно, вы найдете гораздо более качественные материалы, в свете которых картина изменится. Не стоит формировать свое представление о чем-либо на основании одной статьи. Даже о распознавании джинсы в Интернете.

Медiаграмотнiсть




Коментарі

Додати коментар